اینک این جمعیت آنلاین از ابزارهای خودکار، نرم افزار ها وسرویس های تحت وب نظیر موتور های جستجو وسایت های نظر دهی مشارکتی نظیر فروم ها و شبکه های اجتماعی برای یافتن محصولات و خدمات مورد نیازشان استفاده می کنند. در این بستر بازاریابان باید تقاضای مصرف کنندگان برای خدمات آنلاین را تحلیل کرده و بر نیازهای مشتریان در این دنیای ارتباطات جدید پاسخ دهند
سایت های معرفی نشان تجاری: تجربه ای را برای پشتیبانی از نشان تجاری فراهم می کند. تمر کز این گونه سایتها معمولا به معرفی فعالیت ها،خدمات و اطلاعات اداری آن ارگان می باشد.
